حل مشكلة الـ VPN لا يعمل على الكمبيوتر
خدمة الـ VPN هي تقنية شهيرة يستخدمها الكثير من الأشخاص حول العالم وذلك في العديد من الأمور ،فهي خدمة مفيدة للغاية في تصفح شبكة الإنترنت بدون تطفل أو تتبع من أي جهة حيث تقوم الخدمة بتشفير بيانات المستخدم تماماً ،بالإضافة إلي ذلك فان خدمة الـ VPN تقدم ميزة تصفح المواقع المحجوبة في أي بلد وذلك عن طريق منح المستخدم رقم IP جديد ليستطيع دخول أي موقع محجوب داخل بلده ،جميع ما سبق جيد ولكن هناك بعض أجهزة الكمبيوتر التي لا تستجيب لاستخدام الخدمة ولذلك سوف نقدم لك في هذا الموضوع حل مشكلة الـ VPN لا يعمل على الكمبيوتر وذلك حتي تستطيع عمل اتصال VPN ناجح والقضاء على جميع مشاكل الكمبيوتر التي تمنع هذا الاتصال .
حيث تظهر العديد من المشكلات التقنية على الكثير من أجهزة الكمبيوتر والتي تحول دون عمل اتصال VPN ناجح ،ولذلك سوف نستعرض معك اليوم اكثر من حل لحل هذه المشكلة الشائعة ،والتي ينزعج منها الكثير من المستخدمين ،فبعد الحصول على خدمة VPN مجانية يفاجأ المستخدم أن جهاز الكمبيوتر أو اللاب توب الخاص به لا يستجيب لتنفيذ الاتصال ،فإذا كنت تواجه هذه المشكلة تابع معنا السطور التالية وقم بمراجعة جميع النقاط على جهازك لتتأكد من حل المشكلة على جهازك تماماً .
إعادة تشغيل الكمبيوتر و الراوتر
قبل البدء في الحلول التقنية عليك في البداية التأكد من أن الجهاز يعمل بكفاءة والتأكد أيضاً أن خدمة الإنترنت تعمل بشكل طبيعي ،لذلك عليك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ثم قم بإعادة تشغيل الراوتر أيضاً ،بعد ذلك تأكد من أن جميع التوصيلات وكابلات الإنترنت سواء كابل توصيل الراوتر بخط الخدمة أو كابل توصيل الإنترنت من الراوتر لجهاز الكمبيوتر وتأكد من صلاحية جميع هذه التوصيلات ثم انتقل إلي الحل التالي .
تغيير تطبيق الـ VPN المستخدم
إذا كنت تري أن جهازك يعمل بكفاءة ويستخدم خدمة إنترنت جيدة فيمكنك مراجعة التطبيق والموقع الذي يمنحك خاصية الـ VPN فربما يكون هو مصدر المشكلة ،ولذلك قم بتغيير تطبيق الـ VPN المستخدم وقم بتحميل تطبيق آخر لتتأكد أن المشكلة من جهاز الكمبيوتر وليه من مصدر الـ VPN .
تعطيل بروتوكول IPv4
تستخدم جميع تطبيقات الـ VPN بروتوكول IPv4 فقط والذي قد لا تدعمه بعد أنظمة الويندوز وتحديداً تطبيق الاتصال بالشبكات لذلك يمكن تعطيل هذا الخيار عن طريق الضغط كليك يمين على أيقونة الشبكة في شريط المهام ثم الضغط على خيار Open Network & Internet settings وفي نافذة الإعدادات يتم الضغط على Change adapter options ،ونافذة اتصالات الشبكة نقوم بالضغط كليك يمين على الشبكة التي نستخدمها ثم نختار Properties ثم تعطيل خيار ( Internet Protocol Version 6 (TCP /IPv6 ثم الضغط على Ok وغلق جميع النوافذ .
تبديل سيرفر الاتصال
تستخدم جميع تطبيقات الـ VPN سيرفرات أو خوادم من عدد كبير من البلاد ،وذلك لمساعدة المستخدم في تغيير رقم الـ IP الخاص به للحصول على رقم مختلف من بلد أخري وذلك لفتح أي موقع محجوب داخل بلده ،وفي حالة حدوث مشكلة في عملية الاتصال تستطيع تغيير السيرفر الذي تستخدمه عن طريق الدخول للبرنامج واختيار بلد مختلفة وهكذا حتي تحصل على اتصال ناجح .
في النهاية عزيزي القارئ وبعد أن تعرفنا على حل مشكلة الـ VPN لا يعمل على الكمبيوتر بأكثر من طريقة تستطيع الآن القضاء على المشكلة خلال لحظات وبدون الحاجة إلي خبرة كبيرة ،فقط قم بالتأكد من جميع النقاط التي ذكرناها وسوف تحصل على اتصال VPN ناجح .