طريقة معرفة كم استلفت من اتصالات من خلال الكود السريع
طريقة معرفة كم استلفت من اتصالات
تعتبر شركة اتصالات واحدة من أهم وأكبر شركات الاتصالات في الشرق الأوسط ومن الجدير بالذكر أصدقائي أن تلك الشركة إماراتية الأصل وهي منتشرة في دول الخليج والعالم العربي ولقد وصلت إلي مصر منذ سنوات عديدة وتعتبر هي ثالث شركة اتصالات في مصر بعد شركة موبينيل ( أورانج حالياً ) وشركة فودافون العالمية والتي تعتبر واحدة من أقدم شركات الاتصالات في العالم ، واليوم سوف نتعرف على طريقة معرفة كم استلفت من اتصالات من خلال الكود السريع الذي يمكنك استخدامه بكل سهولة دون الحاجة إلي الاتصال بخدمة العملاء .
ومن الجدير بالذكر أصدقائي أن السبب الرئيسي في ظهور تلك الأكواد والبدء في استخدامها في جميع أنحاء العالم ولدى جميع شركات الاتصالات هو تخفيف الضغط على خدمة العملاء ففي الماضي وقبل ظهور الاكواد كان يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء للقيام بكل شئ وكان الأمر في غاية الصعوبة أن تقوم بخدمة ملايين المستخدمين من خلال الهاتف ولهذا كان من الضروري تطوير الأمر والآن كفانا حديثاً وهيا بنا لنتعرف على طريقة معرفة كم استلفت من اتصالات من خلال الكود السريع ومن الجدير بالذكر أصدقائي أنه يمكنك معرفة تلك المعلومة أيضاً من خلال تطبيق My Etisalat والذي سوف يساعدك في الكثير من الأمور .
لا يفوتك أيضاً :
معرفة مبلغ الاستلاف من اتصالات
في الحقيقة أصدقائي وجدت الكثير من الأكواد المنتشرة على أنها الأكواد الحقيقة التي توضح لك طريقة معرفة كم استلفت من اتصالات أو مبلغ الاستلاف من شركة اتصالات بشكل مفصل ولكن بعد تجربة تلك الأكواد لم أحصل على نتيجة إيجابية ولهذا توجهت على الفور إلي خدمة العملاء لأحصل لكم على الكود الصحيح وأتضح لي أنه تم تحديث الكثير من الأكواد الخاصة بشركة اتصالات في بداية العام الجديد ولهذا فإن أغلب الأكواد القديمة أصبحت لا تعمل أو سوف تحصل من خلالها على أمور لا تحتاج إلي القيام بها .
كود معرفة قيمة الاستلاف #2002*
حتى تتمكن عزيزي القارئ من معرفة قيمة الاستلاف كل ما عليك القيام به هو كتابة هذا الكود وهو ( نجمة * ثم بعد ذلك رقم 2002 وبعد ذلك قم بالضغط على علامة الشباك # ) وعلى الفور عزيزي القارئ ستحصل على رسالة على هاتفك توضح لك جميع المبالغ المستحقة على خط اتصالات الخاص بك .
أكواد مهمة لشركة اتصالات
- لإلغاء أي باقة وتحويل الخط إلي نظام 14 قرش #14* (نجمة 14 شباك) .
- لإلغاء خاصية هذا الرقم غير صحيح أو هذا الرقم غير موجود بالخدمة #21# (شباك 21 شباك) .
- لتجديد باقة حكاية قبل ميعادها #2*851* (نجمة 851 نجمة 2 #) .
- لتغيير النظام اتصالات اتصل على 525 (سعر المكالمة 25 قرش) .
- لشحن رصيد باستخدام كارت شحن اتصالات #566* (نجمة 566 شباك) أو الاتصال على 555 .
- للاستعلام عن باقة المكالمات #604* (نجمة 604 شباك) .
- لاختيار باقة مكالمات اتصل على 525 .
خدمة عملاء اتصالات
- رقم خدمة عملاء اتصالات الأرضي 0235346333 .
- رقم خدمة عملاء اتصالات من الهاتف المحمول 333 .
- أرقام خدمة الدعم الفني لشركة اتصالات مصر 35346377/02 أو 35346333/02 .
- رقم الخط الساخن لشركة اتصالات مصر 16511 .
- رقم خدمة العملاء للاتصال من خارج مصر 201111234333 .
- رقم خدمة عملاء اتصالات مصر من أي شبكة أخري 01111234333 .
في حالة مواجهة أي مشكلة أصدقائي ولم تتمكن من حلها من خلال الأكواد سيكون من الأفضل التوجه في تلك اللحظة إلي خدمة عملاء شركة اتصالات من خلال الأرقام السابقة وفي حالة مواجهة مشكلة في الوصول إليهم في تلك اللحظة أمامك خيارين ،الخيار الأول هو التوجه إلي صفحة الفيس بوك والتواصل مع الشركة من خلال التعليقات على المنشورات وفي الحقيقة الشركة تقدم خدمة أكثر من رائعة فيما يتعلق بهذا الأمر كما يمكنك التواصل مع الشركة من خلال رسائل الصفحة ويمكنك الوصول إلي صفحة اتصالات مصر على الفيس بوك من خلال الضغط هنا ،وسوف يتم تحويلك في نافذة جديدة داخل الصفحة .
والحل الثاني الذي أنصحك عزيزي القارئ باستخدامه هو تحميل تطبيق My Etisalat والذي من خلاله ستتمكن من التحكم في خطك وإدارته بسهولة شديدة ودون أي مشاكل ويمكنك تحميل التطبيق من خلال الضغط هنا على هواتف الاندرويد وفي حالة أردت تحميل التطبيق على هواتف الايفون فلا يوجد مشكلة فالتطبيق متاح على متجر اب ستور من خلال الضغط هنا .
وبتلك الطريقة أصدقائي ستتمكنوا من إدارة خط اتصالات الخاص بكم بشكل أفضل ودون أي مشاكل بعد أن قدمت لكم بالأعلى طريقة معرفة كم استلفت من اتصالات وبعد الأكواد المهمة التي قد تحتاجوا إليها في الكثير من الحالات .