حل مشكلة تعذر على iTunes الاتصال ب iPhone حدث خطأ غير معروف بطريقة صحيحة

تعذر على iTunes الاتصال ب iPhone حدث خطأ غير معروف

لا غني عن توصيل الهاتف الذكي بجهاز الكمبيوتر وذلك للقيام بالعديد من الأمور مثل نقل الصور والملفات بين الهاتف والكمبيوتر ،وإذا كنت من مستخدمي الايفون فأنت هنا من اجل مشكلة تعذر على iTunes الاتصال ب iPhone حدث خطأ غير معروف أليس كذلك ؟ لذلك سوف نقوم بعرض العديد من الحلول التي من الممكن أن تقوم بحل المشكلة دون الحاجة إلي برامج أو القيام بخطوات معقدة ،ولذلك اتبع الخطوات المشروحة أدناه قبل اللجوء إلي استبدال برنامج الآي تيونز .

في حالة عدم حل المشكلة يلجأ الكثير من المستخدمين إلي استبدال برنامج الآي تيونز ببرنامج آخر يتم من خلاله إجراء اتصال ناجح بين هاتف الايفون وجهاز الكمبيوتر ،ولكن نحن اليوم بصدد حل المشكلة دون الحاجة إلي استبدال الآي تيونز ببرنامج آخر ،بل سوف نقوم بحل المشكلة لتتمكن من توصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر ببرنامج الآي تيونز نفسه ،ولكن يرجي القيام بالخطوات بنفس الترتيب حتي يتم حل المشكلة تماماً .

تعذر على iTunes الاتصال بهذا الـ iPhone

• تحديث الآي تيونز و iOS

في البداية يجب تحديث الآي تيونز ونظام التشغيل على الهاتف وذلك من خلال فتح تطبيق الآي تيونز على الكمبيوتر ثم الضغط على Help ثم الضغط على Check for Updates ليتم البحث عن التحديثات الأخيرة وتثبيتها بالبرنامج ،ثم قم بالذهاب إلي قائمة الإعدادات في هاتفك الايفون واضغط على General واختر منها Software Update وسوف يتم البحث عن آخر التحديثات وتثبيتها إن وجدت بعد ذلك قم بتجربة توصيل الهاتف بالكمبيوتر وسوف تلاحظ عدم ظهور الخطأ وإن لم يحدث يمكنك تجربة الطريقة التالية .

• إلغاء تثبيت آي تيونز وتثبيته من جديد
  

بعد تثبيت آخر التحديثات للهاتف والتطبيق إن لم يتم حل المشكلة يجب تجربة الطريقة الثانية والتي تعتمد على إلغاء تثبيت برنامج الآي تيونز من الكمبيوتر ثم تحميله وتثبيته من جديد ،فبالرغم من أن هذا الحل لا يفضله الكثير من المستخدمين بسبب حذف جميع الملفات والبيانات المخزنة على البرنامج إلا أنها طريقة تفلح كثيراً في حل مشكلة عدم اتصال الايفون بالآي تيونز ،ويمكنك أيضاً مراجعة بعض الملاحظات المذكورة في الفقرة التالية .

حل مشكلة الآي تيونز لا يتعرف على الايفون

• أحياناً يكون حل المشكلة في خطوة بسيطة للغاية وهي عمل إعادة تشغيل للهاتف أو للكمبيوتر أو كلاهما .
• تحدث هذه المشكلة في كثير من الأحيان بسبب تلف كابل التوصيل ،فقم بتغيير الكابل وجرب مرة أخري .
• أما إذا لم يتم حل المشكلة بعد القيام بجميع الطرق السابقة يمكنك استخدام احدي البرامج البديلة للآي تيونز مثل :

برنامج iMyFone Umate Pro ويمكنك تحميله من هنا .