هذا ما سيحدث عندما تقوم بهز هاتفك أثناء استخدم تطبيق فيس بوك

الإبلاغ عن مشكلة في فيس بوك :

فيس بوك من أكثر المواقع التي تحرص أشد الحرص على التحديث الدائم والتطوير المستمر لرفع كفاءة الموقع والتطبيق بشكل سريع وللإلمام بكل ما هو جديد ،ومن الجميل أيضاً حول التطويرات المستمرة لفيس بوك هي أنها تسعى دائماً لتقديم أفضل تجربة استخدام على الإطلاق لموقع تواصل اجتماعي ،وبالحديث عن آخر ما توصلت له التحديثات فهي طريقة الإبلاغ عن مشكلة في فيس بوك والتي كانت في بداية الأمر تتطلب من المستخدم الدخول إلى الإعدادات ومنها إلى الصفحة الخاصة بالإبلاغ عن مشكلة أو التوجه إلى المشكلة ومتابعة الخيارات المتاحة وفي الغالب تتضمن هذه الخيارات خيار الإبلاغ .

الإبلاغ عن مشكلة في فيس بوك

ولا يستطيع أحد أن ينكر مدى أهمية هذه الخاصية التي أبقت طريقة تواصل مفتوحة ودائمة بين العاملين بفيس بوك والمستخدمين من كافة دول العالم فهناك الكثير من الأمثلة لمشاكل تم حلها عن طريق قيام المستخدم بالتقدم ببلاغ يحتوي على شكواه من مشكلة معينة كمشكلة اختراق حساب فيس بوك أحد الأصدقاء مثلاً أو مشاكل المحتوى العنيف أو الغير لائق أو المنشورات المحرضة على العنف ،فجميعها مشاكل يقوم الفيس بوك بحلها تماماً بمجرد أن يتم الإبلاغ عنها ثم فحصها من موظفي فيس بوك المختصين في هذا الأمر .

الطريقة الجديدة للإبلاغ عن مشكلة في فيس بوك :

تعتمد الطريقة الجديدة في الإبلاغ عن مشكلة معينة في تقصير المسافة أو اختصار الخطوات التي يمكن أن يقوم بها المستخدم حتى يستطيع الإبلاغ عن مشكلته ،وهو الأمر الذي كان يتطلب في البداية أن يكون المستخدم على دراية ومعرفة كبيرة بالفيس بوك حتى يستطيع إرسال البلاغ بنجاح ،ولكن التحديث الجديد سيمكن أي شخص بدون خبرة الإبلاغ عن أي مشكلة بشكل فوري وسريع ،ولتجربة هذا التحديث الرائع عليك التأكد أولاً من الحصول على التحديث الأخير للفيس بوك على هاتفك ومن ثم قم بإتباع الخطوات الآتية :

أولاً : قم بفتح تطبيق فيس بوك الخاص بك من على هاتفك .

ثانياً : قم بهز الهاتف لأعلى وأسفل عدة مرات متتالية حتى تظهر لك هذه النافذة ،وهي نافذة الإبلاغ عن مشكلة ولبدء خطوات الإبلاغ عن مشكلة حقيقية تخص الفيس بوك عليك الضغط على إختيار شئ ما لا يعمل أو Something isn’t working .

خاصية الابلاغ عن مشكلة الجديدة

ثالثاً : بعد أن تقوم بالضغط على هذا الاختيار ستفتح لك صفحة مكتوب بأعلاها سؤال أين المشكلة أو Where is the problem ،وهذه الصفحة تستعرض لك كافة الأدوات الموجودة في تطبيق فيس بوك مثل الكاميرا والأماكن والأحداث وطلبات الصداقة والرسائل والألعاب والصور والصفحات وغيرها الكثير من الأدوات الموجودة بفيس بوك ،كل ما عليك الآن هو البحث عن الجزء الذي تعاني منه بمشكلة ،فلنفترض مثلاً أنك تعاني من مشكلة ما عند إرسال رسالة لصديقك فإنك ستختار Messenger or Chat .

كيفية عمل بلاغ عن مشكلة ما في فيس بوكطريقة الابلاغ عن مشكلة في فيس بوك

رابعاً : سيقوم التطبيق بنقلك إلى صفحة أخرى لشرح ما حدث ،وسيطلب منك كتابة المشكلة التي تواجهها باختصار في المربع المخصص لذلك ،ومتاح لك إمكانية إرسال الصور التوضيحية للمشكلة من خلال الضغط على زر Camera Roll ،وبعد أن تنتهي من شرح الموقف قم بالضغط على زر Send .

اخر تحديث لفيس بوكتحديث الابلاغ عن مشكلة بفيس بوك

ملحوظة : يمكنك إلغاء تفعيل هذه الخاصية من خلال الضغط على هذا الزر الذي يظهر بالنافذة الأولى .

خاصية Report a Problem في فيس بوك


اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *